چنانچه در ثبت سفارش از سایت دچار مشکل شده اید میتوانید به شماره 71 888 999 093 در واتس اپ یا تلگرام پیام ارسال کنید و سفارش خود را از این طریق ثبت کنید
زمان ارسال کالا چقدر است؟
به طور معمول با توجه به ارسال کالاها با پست پیشتاز , زمان رسیدن کالاها بین 2 تا 5 روز کاری متغیر است .
پیگیری سفارش
برای پیگیری سفارش ثبت شده کافیست تا با شماره موبایل خود وارد پنل کاربری شوید و روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کنید. سپس شماره سفارش خود را وارد کنید تا وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید
امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله ! فروشگاه ویزور در راستای حفظ رضایت مشتریان و همچنین مشکلات فروشگاه های اینترنتی همچون سایز و ... تا 7 روز پس از دریافت سفارش امکان مرجوع کردن یا کالاهای خریداری شده را فراهم نموده است . برای اطلاعات بیشتر میتوانید در بخش خدمات مشتریان در پایین سایت قسمت تعویض و ارجاع کالا را مشاهده نمایید .
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
با توجه به سیاست های یک فروشگاه اینترنتی و کاهش هزینه های جانبی این مجموعه تا اطلاع ثانوی فقط به صورت اینترنتی فعالیت مینماید و امکان خرید حضوری در حال حاظر میسر نیست
تماس با واحد پشتیبانی
جهت تماس با پشتیبانی فروشگاه با شماره 28421346-021 تماس بگیرید.
